做我们设计这行的，无不是辛苦挣扎——有活拼命干，没活痛苦找！好容易把公司养活，有了一批固定客户，却总是吊儿郎当地存活于市场之中，规模总是难以壮大，利润也难见滚滚而来！恨。。 做生意走利润，我想也就2个方向了，要不就拥有海量的业务，（仿造做贸易的，动辄几集装箱的货物），要不就做品牌价值的提升，————虽然总是做几件，但一件就价格海高，如那些搞NB标志设计的。 对了，还是先简单介绍下我们公司的概况，发展有3年多了，近2年多来一直从事为建筑，规划之类的单位做多媒体投标动画这块，目前服务的老客户还不算少，大家对我们的评价也甚高。目前正转型阶段，也正是在这个阶段，我不得不问自己：我们目前提升价值的方向在哪里？如果突破这个阶段？ 我相信很多公司跟我们都有类似的迷惑了： 公司的业务比较稳定，但也是相对的稳定，如果扩大规模，业务不一定跟地上，不扩大规模，项目也总碰到吃不透的时候； 价格很难提升，市场的需求摆在这里，大家都是这样的价格，虽然你可以走高端，但翻个倍也就是那样，形成不了极大的利润，反而曲高和寡； 公司的内部比较模糊混乱，大家从以前“没饭吃”（业务紧缺），到现在的温饱不是问题，但人员的素质总提不到很高，毕竟咱出的工资摆在这里； 人才的稳定比较难，培养一个人已经是足够难了，稳定一个人才就更难了，人才走后，再培养一批，就更难上加难了。。。。 面对这些难处，如何扩大规模，如何提升价值，如何稳步推进？ 我的答案是：通过规范化运作，提升公司价值！ 我总在琢磨这个麦当劳，KFC，如果把他比做是设计公司，他们提供的设计作品是足够优秀的吗？我看未必。那为什么他们就能如同野草一样的蓬勃起来，全球犯病似的发作呢？ 假设我们需要开设一家新的KFC了，我想他们提供给我们的是什么呢？是优秀的厨师吗？是高级的经理吗？还是大量的资金？我想最重要的是他们提供的是规范化的体系。 我们从事设计行业，或许为了迎合市场的需求，我们总在强调个性，强调艺术，或许我们把个性看地太重了，在追求利润的企业化运作中，太多的个性只能是对企业的破坏。只有发挥良性的共性的力量，才能合众力，成大事。 我试着分析我周边的一些设计公司，如果是以作品为导向，公司将个性浓烈；如果以服务为导向，那将统一规范。 个性很强，个人能力太强，的确作品比较惊人，比较有杀伤力，但终归还是个人的竞争，可控性太弱，不容易成大气候；而追求共性服务的设计公司，作品看似不犀利，但只要符合市场需求，在各个环节能体现细心和专业，相信将是大企业的信赖。 以上说地比较乱，其实也仅仅是自己内心的杂乱思考过程， 咱们用以下这些观点来检测你自己所在的公司，或别人的公司 1） 公司上下对企业的发展理念，发展目标都明确吗？（经常宣传讲解公司目标） 2） 公司的每个人在接到电话的时候都能轻声说句：“你好，XX设计公司”吗？ 3） 每个员工都能微笑着对待客户的来临，并点头问好吗？ 4） 大家的着装在审美上能统一成一个高度吗？（有的着装会感觉生活很清贫的吗） 5） 每个员工下班的时候都能跟领导甚至同事打个招呼才离开吗？ 6） 每个员工下班的时候能把自己的位置收拾整齐吗 7） 每个人的电脑上的硬盘分区合理，文件取名规范，查找文件便捷，系统GHOST，使用字体统一，使用软件稳定。。。。吗？ 8） 公司定时组织活动，大家也都都参加吗？ 9） 每个人对自己的工作职责非常明确，对解决方法也有把握和信心。 10） 公司对新来的员工有系统，足够的培训体系，培训资料，培训时间，培训专人吗？ 11） 能针对一些好的提议，每个月进行一些制度的更新吗？（如有了更好的字体） 12） 其它，明确的考勤制度，完善的奖惩制度。。。。。。。 上述一些或大或小的规范，我不知道有几家公司能完全做到，如果上述都是混乱的，我就很难相信这个公司能打胜仗。 或许，有人会说这是限制一些工作习惯或生活习惯，是的，我想规范化的操作就是矫正一些个人错误的习惯，错误的作风。以前我也很厌恶制度，欣赏人性化的管理，但随着公司的发展，才发现，作为管理者，作为经营者，其实反而耗了大量的时间在对制度的规范上。 举些例子， 没有对电脑里文件的摆放位置作好规范，你在多台电脑之间寻找资料将耗费大量时间，如果有一个员工离开，又将是大量的时间来管理他的剩余文件。 没有统一的字体，在做设计时候，总要多个人之间来回拷贝，费口舌，扰乱持续。没有统一的软件，电脑使用者总是乱下载东西，总是系统不稳定，或中毒，或缓慢，系统崩溃后没有完整的驱动，或GHOST，一次小事故，耗费半天以上的时间。 一个生活邋遢的人，来到一个好的制度的公司之后，他可以变得勤快了，下班知道把位置收拾干净了，早上也总能微笑着和同事问好了，——制度把一个人的坏习惯给改了。他跟上了良好的生活作风，好的工作方式了。 。。。 由此，统一的工作规范，一能节约时间，提高效率，避免错误，二能提升员工素质，帮助员工进步，也是提升公司素质，提升公司竞争力，三是加强内部稳固，运转快速。四是提升公司形象，也是提升公司价值。 当然，其实我想说的规范还不仅于此，他其实还包括类似KFC里，连那些食物的配方都规范化，类似我们设计里，连设计的风格，设计的思路，设计的套路，服务的流程，合作的流程都规范化。 当然，前提是咱的市场定位明确，精确，单纯！ 最后一句话，当业务来源还不是问题，当公司的业务能养活公司的时候， 我们是否要加强下规范化操作来提升公司的价值？

俗话说小公司靠业务,大公司靠管理. 一个公司从无到有,从小到大,中间发生的很多事确实是公司创办人使料未及的. 其实一个公司两条腿:经营和管理,两者都很重要, 但问题就出在一个公司的创办者一般都是自己所在行业的佼佼者,也就是一个好的经营者, 但随着公司的扩大与发展,仅仅是一个经营者或者是业务能手肯定是不能适应的, 能不能成功的转化为管理者是一个公司能否继续或扩大的关键. 经营者在自己的领域一定是高手, 管理者在不同的领域一定要找到高手.

两位说的很好。

不过，做起来何谈容易。kfj、奥美、多少年这么走过来，积淀下来。

真做到了，就不怕了。

想赚钱更多点，大家都是这样想。可是，做设计真的能赚很多钱吗，未必！

王中磊、王中军，华谊兄弟影视公司的创始人，韩子定，白马公司的创始人，都是从工作室，到广告公司、到影视公司、综合路牌、地产发展起来的。

到了一定程度后，也许不会拘泥于设计业广告业。

聪明人，每个人，根据自己的情况而定。

“统一的工作规范，一能节约时间，提高效率，避免错误，二能提升员工素质，帮助员工进步，也是提升公司素质，提升公司竞争力，三是加强内部稳固，运转快速。四是提升公司形象，也是提升公司价值。 ”

小事做好，打好基础，也是我目前的主要想法。

赚更多的钱，想过，但提升价格只对新客户，如果想把设计做好，时间精力加倍，两项抵消。

目前，设计给我的更多是乐趣，认同性，个人价值，钱是次要的.认识一些优秀杰出的人，多学习人家好的优点，是主要的。

楼上说的很中肯

我觉得一本员工手册还是很必要的！！
无规矩不成方圆

如何果培养好的企业文化呢？